Pocas cosas son peores que entrar Facebook. O mejor dicho, prueba a iniciar sesión en nuestra cuenta de Facebook. Pruebas una contraseña y no. Pones el segundo que crees que está ahí y tampoco. El tercero se pierde, Facebook no confía en ti y Google no quiere ayudarte a recordarlo.
Es cierto que Facebook tiene formas de recuperar la contraseña, pero esa información de recuperación se hace cuando se crea la cuenta y llegados a este punto puede ser que esté obsoleta y ya no nos sirva (como se llamaba tu mascota o enviar un correo electrónico a una publicación que ya no existe).
Por suerte, existen diferentes formas de recuperar contraseña/cuenta de Facebook, pero ninguna es rápida ni fácil, así que paciencia y buena caligrafía. Si te robaron la cuenta o no recuerdas la contraseña, deja de perder el tiempo y solucionamos el problema.
Recuperar cuenta de Facebook:
A ver si hay un enlace de Facebook activo
Tenemos que comprobar si alguno de los dispositivos que hemos conectado a Facebook sigue ahí tenemos un enlace y podemos entrar en la red social. Podríamos estar hablando de un navegador diferente al que usamos habitualmente, otro ordenador, tablet o smartphone.
Si la situación se da en alguno de estos lugares aún podemos ingresar a la red social de Mark Zuckerberg. Abre la posibilidad de saber la contraseña para entrar, ya que desde dentro de Facebook podemos cambiarla por una nueva.
Para realizar este cambio tenemos que hacer los siguientes pasos:
- Vamos a Configuración y privacidadhaciendo clic en la flecha en la parte superior derecha de Facebook.
- Luego entramos Acuerdo.
- Ahora tenemos que hacer clic en Seguridad e inicio de sesiónopción que aparece en el lado izquierdo de la pantalla.
- En ese momento veremos como dentro de ella Acceso aparece una opcion llamada cambia tu contraseña.
- Te pide que ingreses el actual y luego el nuevo dos veces. Justo debajo tienes la opción ¿Has olvidado tu contraseña?, el cual tendrás que empujar e intentar recuperarlo.
Puede que esta opción no sirva de mucho, ya que aún no sabemos la contraseña, pero puede que el navegador complete automáticamente la información por nosotros en ese momento porque la dejamos recordar, lo que podría pasar si tenemos suerte.
Si no, será mejor que probemos con otra opción.
Prueba las opciones de recuperación de Facebook
Podemos probar a utilizar las opciones que nos ofrece Facebook para recuperar la contraseña, antes de entrar o si conseguimos llegar al paso anterior y pulsar en ¿Olvidaste tu contraseña?
Hay varias opciones disponibles para nosotros, que podemos intentar aprovechar.
Ingresa desde el perfil de un amigo
Esta es una opción que no mucha gente conoce, pero que puede ser bastante efectiva, ya que lo único que tenemos que hacer es entrar con la cuenta de alguien que sea nuestro amigo de Facebook.
Entonces tenemos que seguir estos sencillos pasos:
- Vamos, desde la cuenta de nuestro amigo, a nuestro propio perfil y cuando estemos ahí, pulsamos los tres puntos del lado derecho y elegimos Obtener ayuda o denunciar un perfil.
- Entonces lo que tenemos que hacer es dar no puedo acceder a mi cuenta.
- Ahora tenemos que elegir restaurar esta cuenta y haga clic Lista
- En ese momento lo que harán es llevarnos al proceso de recuperación de Facebook, donde podremos elegir la mejor opción para poder Nueva consigna. Esto suele ser que nos envían un mensaje a nuestro teléfono, pero para ello hay que actualizar la información.
Recuperar contraseña con datos de contacto
Si no pudo iniciar sesión, siempre puede ir a Facebook y crear un perfil de invitado para iniciar sesión más tarde y recuperar el acceso, yendo a la página de recuperación de facebook.
Una vez que estés aquí puedes enviar el correo electrónico o número de teléfono que agregaste cuando registraste tu cuenta de Facebook o si cambiaste a otra con el tiempo. Recuerde, si agrega el número de teléfono, debería funcionar igual que agregar el código de país.
Si has identificado correctamente la cuenta, verás como te lleva a tu perfil, el cual debes verificar si es tuyo o no, que es muy importante. Si aún tiene acceso a la envío de cuenta de correo electrónico o número de teléfono. Elija el que sea más conveniente para usted.
En el momento en que haces clic en continúa en enviará un Código de seguridad debes ingresar para poder regresar por este medio Nueva consigna de tu Facebook.
Lo importante es que te asegures de que, en el caso de que elijas el móvil para enviar este código, no se cancela el SMS, ya que hay terminales en los que se puede desactivar esta función, ya que casi ya no se usan. .
Una vez restablecida la contraseña y puedas ingresar a Facebook, lo primero que debes hacer es restaurar tu cuenta de correo y número de teléfono de recuperación, así como activar la verificación en dos pasos.
cuenta hackeada
Si nuestra cuenta ha sido hackeada o al menos eso es lo que sospechamos fuertemente, lo que tenemos que hacer es reportar a Facebook sobre este hecho.
Esta es la mejor forma de que la propia red social nos ayude a reactivarnos la cuenta.
- Entonces tenemos que entrar en el correo electrónico o número de teléfono que asociamos a esa cuenta y hacemos clic en Buscar.
- Ahora tienes que poner el contraseña que tenías antes de darte cuenta de que te habían pirateado.
- Luego se validará si se ingresó la contraseña. Si es correcto, debe hacer clic en el botón proteger mi cuenta.
- Ahora te permitirá cambiar la contraseña y recuperar el acceso a nuestra cuenta con tres opciones como entrar en la cuenta de correo, recibir un código de verificación en el correo o un código en un mensaje SMS a nuestro número de teléfono.
- Si eligió, por ejemplo, el código SMS al dar continúa en Nos pedirá el código recibido, lo escribimos y pulsamos en continúa en.
- En ese momento podemos establecer una nueva contraseña.
- A partir de ahí Facebook mostrar asistente para ayudar a proteger su cuenta de ser pirateada nuevamente. Estamos siguiendo los pasos que se muestran.
Cómo saber si alguien ha iniciado sesión en tu cuenta de Facebook
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Verificar identidad con Facebook
Si todo lo demás falla, solo nos queda contactar con Facebook y verificar que es nuestro y que necesitamos recuperar nuestra cuenta.
Esta es la última oportunidad que tendremos para volver a nuestra cuenta y debemos leer con atención lo que nos piden para que la verificación sea positiva. Todo lo que tenemos que hacer es entrar en el página del centro de ayuda.
Básicamente tenemos que cargar cualquier documento por lo que se confirma que somos nosotros, aunque avisan que es el DNI, luego un correo electrónico o número de teléfono que alguna vez estuvo vinculado a la cuenta y luego presionó DIRECCIÓN.
Si ya no tenemos acceso a ninguna de las direcciones de correo electrónico o números de teléfono asociados con nuestra cuenta, debemos agregar uno al que tengamos acceso y luego enviar un correo electrónico a seguridad@facebookmail.com explicando nuestra situación.
Ahora es el momento de tener paciencia, ya que Facebook puede tardar semanas en responder. Lo que está garantizado es que responderán en algún momento.
Si alguna de las formas que hemos visto en este artículo te ha ayudado y has recuperado tu cuenta de Facebook, puedes decírnoslo en nuestras redes sociales.