Es posible que alguien haya olvidado la contraseña de tu cuenta de Hotmail perdida y necesites iniciar sesión para recuperar un correo que es urgente para ti en este momento. Bueno, hay una manera de hacerlo, así que no debes desesperarte demasiado.
A todos nos ha pasado en algún momento olvidamos la contraseña desde el post, desde registrarse en una web o desde algo similar y en todos los casos siempre hay formas de cambiarlo por uno nuevo que ponemos en ese preciso momento.
Como viene siendo habitual, desde Microsoft no podían dejar sin ayuda a las personas que utilizaban Hotmail, sobre todo por la cantidad de usuarios que utilizaban este servicio, por lo que, aunque es antiguo, todos recuperan el correo electrónico.
¿Podrían eliminar mi cuenta?
En junio de 2019, Microsoft cambió su política con respecto a las cuentas de correo electrónico que les pertenecían, es decir, las cuentas en Hotmail. Outlook, Live o Microsoft. Este cambio significaba que si una cuenta no tenía actividad durante dos años, se cerraría una vez pasada esa fecha.
Es decir, esta prerrogativa hasta el 30 de agosto de 2021lo que significa que si no nos hemos unido en los dos años anteriores a esa fecha, cuando intentemos acceder, estará cerrado con total seguridad.
Si hemos entrado en los dos últimos años no habrá problema, ya que seguirá funcionando, pero es algo que debéis tener en cuenta, ya que con tanta inactividad, cuando volvamos a nuestro e-mail veremos que es. borrado y, por supuesto, toda la información se pierde.
Siempre podemos consultar el estado de nuestra cuenta de Hotmail iniciando sesión https://cuenta.live.com/Actividadpara ver con qué frecuencia necesitamos iniciar sesión para que el trabajo no se considere inactivo y se pueda cerrar.
Esto puede ser interesante, ya que Microsoft no te avisa que una cuenta va a ser cerrada y eliminada.
Cómo recuperar la contraseña en Hotmail
Si introducimos una contraseña cuando queremos entrar en nuestro correo de Hotmail y nos dice que es incorrecta, siempre podemos realizar ciertos pasos para recuperarla, eso sí, dado que no nos son cerrados, como te decíamos antes.
Para que podamos recuperar la contraseña y por tanto entrar en nuestro correo electrónico debemos hacer lo siguiente:
- Luego tenemos una serie de campos que pedimos completar nuestra identificación de Microsoftque es la dirección de correo electrónico, más los caracteres de validación de la imagen.
- Después de eso hacemos clic en Siguiente.
Es ese momento en el que debemos elegir el método para recuperar nuestra contraseña entre todos los que tenemos a nuestra disposición.
Tenemos que elegir el que más nos gusta, el que más nos conviene o tiene los detalles que le pedimos.
Método 1: envíeme un correo electrónico con un enlace de reinicio
Este es el primer método que nos proporciona Microsoft.
En este caso, se enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña a una dirección de correo electrónico que ingresamos cuando creamos la cuenta de Hotmail o que podemos haber cambiado en algún momento.
- Cuando elijamos esta opción veremos que mostrar información con datos de la cuenta alternativa que seleccionamos previamente.
- Ahora es el momento de ir a otra cuenta y sigue los pasos que marca dicho correo electrónico, obtenga el restablecimiento de contraseña.
Método 2: Enviar código a mi teléfono móvil
Para esta opción debemos ser los cerrar telefonoya que será fundamental poder recuperar la contraseña.
Está claro que sucede como en el caso anterior, ya que el código se va a enviar al número de teléfono que previamente habíamos registrado en nuestro Hotmail.
- Una vez que hemos elegido envía un código a mi teléfonosimplemente haga clic en Enviar códigoesto nos llegará en unos segundos a nuestro teléfono inteligente.
- Una vez que lo tenemos, lo ponemos en el campo escribir el código y luego haga clic en DIRECCIÓN.
- Desde aquí, todo lo que tiene que hacer es seguir las instrucciones en pantalla para la nueva contraseña.
Método 3: use la computadora de confianza.
Si previamente designamos otra computadora como nuestra computadora de confianza en las opciones de la cuenta de correo electrónico, también podrá restablecer la contraseña usando este método.
Para eso tenemos que ir a esta computadora y hacer estas acciones:
- Voy al mismo lugar donde estábamos en nuestra computadora.
- Pero esta vez lo que vamos a hacer es hacer clic en Usar mi equipo de confianzapara luego hacer clic en Siguiente.
- escribimos el Nueva consigna en los dos campos que ahora se lanzan y luego haga clic en Siguiente.
Método 4: Atención al cliente
en esta opción llenaremos un formulario detallada para comprobar que está con nosotros.
El equipo de expertos de Microsoft analizará la información que le proporcionamos y nos enviará una respuesta después de evaluar la situación.
Para ingresar a este último método debemos hacer lo siguiente:
- Hacemos clic en una de las opciones anteriores y luego en no puedo usar ninguna de estas opciones.
- enviamos el correo electrónico queremos restablecer la contraseña, así como la dirección de correo electrónico Correo electrónico alternativo para que el equipo de soporte técnico especializado pueda contactarnos.
- Luego hacemos clic en Siguiente.
- Ahora se abrirá formulariosque debemos completar con toda la información que podamos proporcionar, y luego hacer clic en DIRECCIÓN.
- Recibiremos la confirmación de que su formulario ha sido enviado, así como la ALFILER que será el número de protocolo de su aplicación.
- El soporte técnico de Microsoft ia responderá plazo máximo 24 a 36 horas.
- Ahora solo queda esperar una respuesta.
Como habrás podido leer, tenemos muchas formas de recuperar nuestra cuenta de Hotmail, por lo que no es imposible reactivarla y leer todos aquellos correos que tenemos almacenados.
Así será si Microsoft no ha borrado nuestra cuenta de Hotmail, por el motivo que te hemos explicado líneas arriba.