Actualizar: Hemos actualizado una nueva forma de intentar solucionar el problema de que WhatsApp no funciona, nadie más contáctales para que puedan verificar cual es nuestro error y darnos una solución.
Cuando WhatsApp deja de funcionar, muchos nos damos por vencidos, pues es uno de nuestros principales medios de comunicación en estos momentos.
incluso para muchos usuarios podemos decir que la única forma en que se las arreglan durante el día es manteniendo una conversación con otras personas.
Está claro que ya es hora esta aplicación de mensajería deja de funcionar correctamentesiempre puedes optar por llamar para comunicarte con la persona a la que le ibas a enviar WhatsApp.
Pero también sabemos que hay más en esta solicitud, que puede ser que necesitemos enviarte un documento o hacer una videollamada, y como no funciona, será imposible hacer alguna.
allá Algunas razones por las que WhatsApp deja de funcionar. La mayoría de las veces se pueden solucionar mediante soluciones rápidas y sencillas, de las que te hablaremos ahora.
Qué hacer cuando WhatsApp no funciona:
Cómo saber si WhatsApp está caído
Lo primero que debemos saber es que si la aplicación de mensajería propiedad de Facebook no funciona, si es un problema de nuestro dispositivo o si este mal comportamiento es un problema global.
Una buena solución para saber si la aplicación fallando a todos los usuarios en generalpara visitar el sitio web Detector abajo. En ella podemos saber si hay algún tipo de problema con WhatsApp.
Si el problema es global, solo nos queda esperar a que la propia empresa lo resuelva.
reanudar el móvil
Lo creas o no, una de las formas más efectivas de solucionar cualquier problema en esta aplicación servicio de mensajeria un el reiniciar nuestro dispositivo móvil.
Esta suele ser una buena solución, ya que las incidencias suelen derivarse de un error concreto y no de algo más grave.
Reiniciar el teléfono móvil es muy sencillo. En la mayoría de los casos, simplemente presione el botón botón de encendido Esta opción está continuamente visible en la pantalla. En otros casos, debe pulsar el botón botón de encendido y botón de subir o bajar volumen al mismo tiempoque dependerá del smartphone que tengamos.
Cerrar sesión o reinstalar WhatsApp
Si ya hemos confirmado que el problema no existe para todos los usuarios de WhatsApp, entonces algo falla en nuestro dispositivo.
El paso más fácil y simple que podemos tomar para solucionar el problema existente en esta aplicación es cierra la sesión y mira para empezar. No te imaginas la cantidad de veces que todo vuelve a la normalidad haciendo este simple paso.
Otra opción que suele solucionar todos los problemas es desinstalar WhatsApp de nuestro smartphone y vuelva a instalarlo. Digamos que esta es una forma más completa de reiniciar el programa.
Para desinstalarlo tienes que hacer lo siguiente:
- Según el móvil y la capa de personalización, podemos mantener pulsada la app en pantalla para lanzarla algunas opciones, entre los que se van a desinstalar.
- También existen esas opciones en las que tenemos que mantener la aplicación apagada. muévelo al botón arriba donde dice desinstalar.
- Una vez hayamos borrado la aplicación, debemos volver a instalarla y comprobar que no hay errores.
actualizaciones
Puede que la propia empresa ya se haya dado cuenta del error y haya lanzado una actualización para solucionarlo, por lo que necesitamos instalarlo en nuestro dispositivo para solucionarlo todo.
Para saber si hay algún tipo de actualización debemos realizar los siguientes pasos:
- abrimos el Tienda de juegos de Google.
- jugamos el nuestro icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Administrar aplicaciones y dispositivos.
- Ahora tenemos que presentar hay actualizaciones disponibles.
- estamos empujando Actualizar todo o buscamos WhatsApp y seleccionamos Actualizar.
verifique en internet
También puede existir la posibilidad de que nuestra conexión a Internet no funcione correctamente, lo que hace que WhatsApp problemas.
Si utilizamos los datos de nuestro dispositivo para conectarnos a internet, debemos asegurarnos de que realmente funcionan, algo muy fácil de comprobar, ya que lo único que tenemos que ver es si aparece el icono en la parte superior derecha de nuestro dispositivo (donde vivimos la cantidad de cobertura), la dibujo detalladoaunque sea 3G, 4G o 5G.
si lo que hacemos conectarse a wifi para nuestro hogar, deberíamos comprobar en el propio router si esta parte funciona o no. Para esto, todos los enrutadores son averiguar una luz particular si Internet les llega. Si esa luz no se enciende, ya sabemos de dónde viene el problema.
Borrar caché de WhatsApp
el es depósito Es una excelente manera de mantener la agilidad de su teléfono porque almacena datos que brindan velocidad de procesamiento.
El problema es que estos datos guardados pueden estar dañados y es posible que la aplicación no funcione. Para eliminarlos tienes que hacer estos pasos:
- Vamos a ir a la configuración de dispositivo.
- entramos Aplicaciones.
- Estamos buscando WhatsApp De todos los que salen. Cuando lo veamos, pulsamos sobre él.
- Ahora tratamos de hacer contacto Almacenamiento y caché.
- estamos empujando depósito claro.
- En este momento reiniciamos el smartphone para comprobar si todo está resuelto.
Permisos de WhatsApp
Muchos problemas pueden venir por no conceder el WhatsApp permisos requeridos para acceder a la información requerida.
Tiende a confundirse y no permite que la aplicación acceda a los contactos del teléfono o deshabilite los datos de fondo.
La solución es hacer lo siguiente:
- Abrimos el Ajustes de teléfono.
- entramos Aplicaciones.
- Averigüemos dónde está WhatsApp y entramos en ello.
- nosotros elegimos permisos.
- Tenemos que asegurarnos de permitir el acceso a todo lo que hay dentro. No permitido.
Detalles de fondo
En un porcentaje muy alto de ocasiones WhatsApp no realiza la tarea enviar notificaciones de mensajesgeneralmente porque hemos deshabilitado los datos de fondo.
Si este es el caso, se puede resolver de la siguiente manera:
- Abrimos el preparativos el teléfono inteligente
- entramos Aplicaciones y estamos buscando WhatsApp i Ver todas las aplicaciones.
- Vamos a Datos móviles y wifi.
- Habilitamos Detalles de fondo.
- También podemos activar el uso de datos ilimitados.
tener suficiente espacio
A veces el error es causado no hay suficiente espacio de almacenamiento en el teléfono inteligente.
Es extremadamente fácil de resolver, ya que tenemos que desinstalar aquellas aplicaciones que no usamospero que, sin embargo, está tomando la memoria de una manera que no es muy inteligente.
también necesitamos respaldo de nuestros vídeos y fotos para poder tenerlos en el ordenador y por tanto poder borrarlos de nuestro dispositivo móvil.
contacto whatsapp
Si nada mas De lo anterior lo que sí funcionó WhatsApp, podemos probar una última opción, no precisamente para corregirlo, pero sí para arreglarlo lo antes posible.
podemos contactar con WhatsApp a través de un formulario y para eso tienes que hacer lo siguiente:
- Lo primero, por supuesto, es abrir WhatsApp.
- Hacemos clic en el Tres puntos desde la esquina superior derecha.
- Vamos a preparativos y luego haga clic en Ayuda.
- ahora tocamos Llámanosrellena el formulario y haz clic en Decir.
- En ese momento veremos las preguntas frecuentes, por si alguien soluciona nuestro problema.
- Tienes que elegir no veo mi respuesta.
- Luego se abrirá nuestro cliente de correo electrónico predeterminado para que escribamos un correo electrónico en el que tengamos que contar lo que sucede en nuestra aplicación, y luego enviarlo a WhatsApp.
- Solo espera la respuesta.
Aquí hay algunas soluciones simples y rápidas para solucionar los problemas que pueda tener en su aplicación de mensajería.
En un porcentaje muy alto de las veces, realizar cualquiera de estos pasos hace que WhatsApp vuelva a funcionar correctamente.